Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna Rasmi ip12 Malaysia

Dokumen Terma dan Syarat ini mengawal hubungan antara anda dan ip12 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terpakai untuk semua akaun aktifDikemas kini mengikut keperluan undang-undang tempatanMeliputi semua saluran pembayaranBerkuat kuasa serta-merta selepas pendaftaran

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dilindungi oleh Terma Ini

ip12 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda jalankan melalui platform ip12, termasuk tetapi tidak terhad kepada pembukaan akaun, penyimpanan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran dana, dan penggunaan semua permainan yang tersedia. Dengan melengkapkan proses pendaftaran atau terus menggunakan

1
perkhidmatan kami, anda bersetuju terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini. ip12 berhak meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan notis akan diberikan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform. Penggunaan berterusan selepas pindaan bermaksud anda menerima terma yang
2
dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI TERMA

Cara Mendapatkan Penjelasan Terma ip12

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan ip12 melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan terma, syarat, atau polisi akaun anda pada bila-bila masa.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang dan pematuhan ip12 melalui e-mel rasmi kami. Kami mensasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja untuk setiap kes.

Talian Telegram Sertai saluran Telegram ip12 untuk mendapatkan notis terkini berkaitan pindaan terma, kemas kini polisi, dan perubahan yang mempengaruhi akaun anda di Malaysia.

KESELAMATAN DAN KEPATUHAN

Cara ip12 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami membina sistem pengurusan akaun ip12 berdasarkan prinsip ketelusan dan perlindungan data yang kukuh. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran diproses mengikut polisi privasi kami dan digunakan semata-mata untuk tujuan operasi…

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau keperluan undang-undang yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Platform ip12 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk luar biasa. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda sepanjang masa.

Tempoh Penyimpanan Data

ip12 menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan pematuhan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Penangguhan dan Penutupan Akaun

ip12 berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar Terma dan Syarat ini. Anda juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.

Soalan Tentang Terma dan Syarat ip12

Kami memahami bahawa dokumen undang-undang boleh menimbulkan banyak soalan. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat ip12 di Malaysia.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pendaftaran akaun ip12 atau terus menggunakan platform kami selepas sebarang pindaan diterbitkan dan dimaklumkan kepada anda.

ip12 akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda dan melalui notis dalam platform. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan terkini yang berkuat kuasa.

Ya, Terma dan Syarat ini merangkumi semua saluran pembayaran yang tersedia di platform ip12, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang diproses melalui saluran ini tertakluk kepada syarat yang sama.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Teruskan penggunaan selepas tarikh tersebut akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan ip12 dengan nyatakan nombor akaun dan jenis data yang diminta. Pasukan pematuhan kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Sekiranya akaun ditangguhkan akibat pelanggaran terma yang disahkan, ip12 akan menyemak kes anda secara terperinci. Keputusan berkaitan baki akaun akan diambil berdasarkan hasil siasatan dan polisi dalaman yang berkuat kuasa.

Terma asas adalah seragam untuk semua pengguna di Malaysia, namun sesetengah peruntukan mungkin disesuaikan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda membaca keseluruhan dokumen ini untuk memahami syarat yang terpakai kepada wilayah anda.

Perjanjian Pengguna Rasmi ip12 Malaysia

Cara Mendapatkan Penjelasan Terma ip12

Cara ip12 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Pindaan Data

Penangguhan dan Penutupan Akaun

Soalan Tentang Terma dan Syarat ip12

01 Bilakah Terma dan Syarat ip12 mula berkuat kuasa untuk saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika Terma dan Syarat ini dipinda?

03 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan pindaan Terma dan Syarat?

05 Bagaimana cara saya memohon untuk mendapatkan salinan data peribadi yang ip12 simpan?

06 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditangguhkan kerana melanggar terma?

07 Adakah Terma dan Syarat ip12 berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan